Revisa tu caso antes de empezar
- Documento. Mira la fecha de caducidad de tu DNI o NIE. La verificación no admite documentos caducados.
- Cuenta. La cuenta en la que recibirás el dinero tiene que estar a tu nombre y su IBAN empieza por ES.
- Ingresos. Nómina, pensión, prestación o actividad como autónomo. Se comprueban con la consulta a tu banca online, sin enviar papeles.
- Contacto. Un móvil español para recibir el código de firma por SMS y un correo electrónico que consultes.
- Presupuesto. Calcula en el simulador cuánto devolverías y en qué fecha, y comprueba que puedes pagarlo ese mes.
Si te falta algo o te han denegado la solicitud
- Tu DNI o NIE ha caducado. Renuévalo antes de solicitar.
- La cuenta es de otra persona. No sirve. Necesitas una cuenta de la que seas titular.
- Figuras en un fichero de morosidad. No supone un rechazo automático, pero se tiene en cuenta al evaluar la solicitud.
- Te han denegado la solicitud. Cuando el motivo es la consulta de un fichero de solvencia, la Ley 16/2011 obliga a informarte del resultado de esa consulta. Pídelo a la entidad que denegó la solicitud.
Canal oficial
Antes de solicitar puedes preguntar por cualquier requisito que no tengas claro.
- Teléfono: +34 910 44 22 24
- WhatsApp: +34 611 00 24 24
- Correo: soporte@myloan24.es
Al pulsar una dirección se abre tu programa de correo; el mensaje no se envía hasta que lo mandes.
No envíes por correo ni por chat tus claves bancarias ni el código SMS de firma.
Fuente y fecha de revisión
- Condiciones del producto de MyLoan24 Digital Credit España S.L., versión 2026-09-22
- Página de requisitos
- Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo (BOE)
Revisado el 22 de septiembre de 2026 por MyLoan24 Digital Credit España S.L.